天刚亮,陈小麦就起来了。
他简单收拾了一下,推着自行车出了门。早晨的雾气很重,十几米外就看不见人。他骑得很慢,脑子里一直在想见到王总后该怎么说。
昨天那个男人的话让他心里没底。退货的理由是质量问题,可他们发货的时候都是挑最好的,怎么会有问题?他想了一晚上,觉得还是得当面问清楚。
到了县城,福源超市刚开门。陈小麦把自行车停在门口,深吸了一口气,走进大门。
前台小姐认出了他:“又是你?王总还没来,你等一下吧。”
“行,俺等。”陈小麦在大厅的椅子上坐下,双手放在膝盖上,盯着门口。
等了大约半个多小时,门帘一掀,王总从外面进来了。他穿着深蓝色的西装,手里拿着公文包,看起来很精神。
“小陈?”王总看见他,愣了一下,“你来干啥?”
“王总,俺想跟您谈谈退货的事。”陈小麦站起来,声音有点紧,“能给俺几分钟吗?”
王总看了他一眼,犹豫了一下:“好吧,跟我来办公室。”
办公室里,王总把公文包放在桌上,坐下来看着陈小麦:“小陈,不是我不帮你。这次确实是你们的质量问题,我们也很为难。”
“王总,俺知道是俺们的责任。俺不推卸,但是能不能给俺们一次机会?”陈小麦咬了咬牙,“俺们已经把有问题的都挑出来了,剩下的都是合格的。”
“话是这么说……”王总皱起眉头,“你知道这批货给我们造成多大损失吗?顾客投诉,信誉受损,这些你们能负责吗?”
“俺能理解。”陈小麦点点头,“所以俺们愿意承担损失。俺们的方案是,把这批货拉回去,好 的留下,差的我们自己处理。以后的货,我们一定严格把关,每一批都检查两遍再发货。”
王总沉默了一会儿,手指在桌面上敲了敲:“小陈,不是我不信任你。咱们合作也有段时间了,你们的为人我清楚。但这次的事情确实闹得比较大,我也不好跟上面交代。”
陈小麦看着王总的眼睛:“王总,俺知道您的难处。俺也不求您现在就原谅俺,俺只求您给俺们一次机会。如果下次再出问题,不用您说,俺自己走人。”
办公室里安静了几秒钟。王总端起茶杯喝了一口,然后放下茶杯,看着陈小麦:“行,我再相信你们一次。但是下不为例,如果再出问题,我只能终止合作了。”
“谢谢王总!”陈小麦赶紧说,“俺保证不会再有下次!”
“去吧,把剩下的事情处理好。”王总摆摆手,“对了,下次发货前给我打个电话,我让人去验验货。”
“俺记住了。”陈小麦站起来,给王总鞠了个躬,然后走出办公室。
走出超市的时候,陈小麦感觉腿有点软。他扶着墙站了一会儿深深地吸了几口气,然后把自行车推出来,骑上往村里赶。
一路上,他的脑子里都在想事情。这次虽然解决了,但根本问题还没解决。如果不想办法提升品质,以后还会遇到更大的麻烦。
回到村里,已经是下午了。郑德厚还等在合作社门口,看见陈小麦回来赶紧上前:“咋样?”
“解决了。”陈小麦把经过说了一遍,最后说,“王总答应再给咱们一次机会,但下不为例。”
郑德厚松了一口气:“那就好,那就好。小陈,这次多亏了你。”
“叔,别这么说。”陈小麦摇摇头,“这是合作社的事,也是俺的事。”
刘瘸子和赵守田也来了,听到消息都很高兴。刘瘸子拍着陈小麦的肩膀:“行啊,小陈,有两下子!”
赵守田则在一旁算账:“这批货要是全退了,咱们至少亏五千。现在好了,还能保住一部分,不错不错。”
众人七嘴八舌地说了起来,每个人的脸上都带着笑容。只有陈小麦站在一旁,没有说话。
郑德厚注意到了,走过去轻声问:“小陈,你咋了?解决了还不高兴?”
“叔,俺在想,”陈小麦皱起眉头,“这次是解决了,但根本问题还没解决。如果不想办法提升品质,以后还会遇到更大的麻烦。”
郑德厚点了点头:“你说得对。那你有啥想法?”
“俺想开春前搞个培训,”陈小麦说,“把大家的种植技术都提上去。咱们不能光靠挑拣,还得从根本上解决问题。”
“行,这事你安排。”郑德厚拍了拍他的肩膀,“合作社的事,你做主。”
陈小麦应了一声,心里却还是有些沉重。他知道,这只是开始,以后的路还长着呢。