林秋的团队里有一个叫殷拓的人。殷拓是项目专员,入职两年,做事勤快,执行力不错,但他有一个问题——他不太“想”。他更习惯“做”。接到任务,他第一反应是“怎么做”,而不是“为什么做”或“有没有更好的做法”。他像一个高效的执行机器,能快速完成指令,但很少主动思考、主动优化、主动创新。
他会把项目计划做得一丝不苟,但他不会想“这个计划的结构是不是可以优化一下”。他会把客户汇报做得很精美,但他不会想“客户真正想听的是不是这个”。他会把流程走得很顺,但他不会想“这个流程本身有没有问题”。
他的产出很多,但都是“复制性”的——他做的事,换一个人也能做。他没有自己的“烙印”,没有自己的“风格”,没有自己的“想法”。
有一次,公司做年度复盘,领导让大家分享“这一年最让你有成就感的事”。殷拓想了很久,说:“我完成了十二个项目。”领导说:“除了完成,你有什么特别的贡献吗?”殷拓说:“没有。我就是按时完成了。”
领导没有再追问,但殷拓感觉到,这个回答“不够”。他回去之后,问自己:“我为什么没有别的可以说的?我为什么只有‘完成’这件事能说?”他想不出来答案。
他去找林秋。
“林姐,我觉得自己像一个‘工具人’。领导安排什么,我就做什么。做完了,就做下一件。我没有自己的想法,也没有自己的贡献。我不知道问题出在哪里。”
林秋说:“问题出在你没有‘留时间给自己想’。”
殷拓说:“可是我很忙啊,每天都有做不完的事。哪有时间想?”
林秋说:“‘忙’不是理由。你越忙,越需要‘想’。你不想清楚,你就会一直忙下去。你一直忙下去,你就会一直做重复的事。你一直重复,你的价值就有限。”
她接着说:“我给你讲一个故事。你知道老周吗?他每天再忙,都会留出半小时的‘思考时间’。他把手机静音,不处理邮件,不见人,只是坐在那里想——今天做了什么?为什么做?有没有更好的方式?明天要做什么?怎么做才能更好?这半小时,就是他的‘灵感与独立思维的再生产’时间。他所有的创新、优化、突破,都来自这半小时。”
殷拓说:“可是我做不到。我一停下来,就会觉得自己在‘浪费时间’。”
林秋说:“你想反了。你不是在‘浪费时间’,你是在‘生产时间’。你现在花半小时想清楚,下次做同样的事可能省下两小时。你现在的‘想’,是未来的‘省’。你舍不得花半小时想,就会花两小时重复。这两小时,才是真正的‘浪费’。”
她接着说:“我给你一个方法,叫‘每日三板斧’。每天下班前,你问自己三个问题。第一,今天我做的哪件事,如果重新做,我能做得更好?第二,今天遇到的哪个问题,背后有没有更深的原因?第三,明天我要做的一件事,能不能换一种方式做?你不用回答得很长,每个问题想三分钟就行。三分钟一个问题,三个问题九分钟。十分钟,就够了。但你坚持一个月,你的‘思考肌肉’就会长出来。坚持一年,你就会成为有想法的人。”
殷拓回去之后,开始练习“每日三板斧”。
第一天,他问自己第一个问题:“今天我做的哪件事,能做得更好?”他想到下午的会议,他在会上只是汇报了进度,没有提出任何建议。他觉得如果自己准备一些建议,会议会更有价值。
第二天,他问自己第二个问题:“今天遇到的问题,背后有更深的原因吗?”他发现项目进度滞后,表面原因是物料迟到了,但深层原因是采购申请提得太晚。他意识到,如果自己提前两周申请物料,就不会卡在这里。
第三天,他问自己第三个问题:“明天要做的事,能不能换一种方式?”他明天要发一份项目周报,以前他都是照模板填数据。他想了想,如果能在周报里加一段“风险提示”,领导会更清楚项目的真实状态。
他开始每天写“三板斧”笔记。一开始,他的答案很简单,只有一两句话。慢慢地,他的答案变长了、变深了、变具体了。他不再只写“我该做得更好”,而是写“下次我应该提前两周和采购部确认物料周期”。他不再只写“问题有深层原因”,而是写“这个问题的根源是客户需求没有在早期被充分确认”。他不再只写“换一种方式”,而是写“用甘特图代替表格,更容易看出进度关系”。
一个月后,他发现自己在开会的时候,不再只是“汇报”,而是开始“提议”。他会在汇报完进度之后,加上一句:“我建议下个阶段增加一个风险缓冲期。”领导说:“这个建议不错,你细化一下。”
两个月后,他发现自己在写周报的时候,会主动加上“风险提示”和“优化建议”,不再是单纯地填数据。他的周报被领导转发到部门群里,说“殷拓的周报值得大家参考”。
三个月后,他发现自己在接新任务的时候,会先想“这个任务有没有更好的方式完成”,而不是直接执行。他开始主动优化流程、提出新方案、尝试新工具。他不是“做了”任务,而是“创造性地”完成了任务。
半年后,公司征集“年度创新提案”,殷拓提交了一份“项目计划模板优化方案”,把原来二十页的计划压缩成了五页,并增加了风险预判模块。这份方案被公司采纳,推广到了全部门。
他来找林秋,说:“林姐,你的‘每日三板斧’真的管用了。我现在有想法了。我以前觉得自己是一个‘没有想法’的人,现在我发现,我不是没有想法,是从来没有给自己的想法留出时间。以前我的大脑被‘做’占满了,‘想’没地方待。现在我每天留出十分钟给‘想’,它就长出来了。”
林秋说:“你能这样想,就对了。灵感不是等来的,是‘生产’出来的。 你给它时间、给它空间、给它工具,它就会源源不断地出现。你没有给它时间,它就消失了。你以为你是‘没有灵感’,其实你是‘没有培养灵感’。”
她接着说:“你知道为什么很多执行型的人做到一定阶段就上不去了吗?因为他们太沉迷于‘做’,忘记了‘想’。他们用勤奋填补了思考的空缺,但勤奋不能代替思考。思考才能产生洞察,洞察才能产生价值。你在‘做’的层面,永远有比你更勤奋的人。你在‘想’的层面,没有人能替代你。”
殷拓后来在公司内部做了一次分享,题目叫《每日三板斧:让灵感自己长出来》。他说:“我以前是一个‘执行者’。领导安排什么,我就做什么。我不太想‘为什么’,也不太想‘有没有更好的方式’。我觉得自己是一个‘没有想法的人’。后来我发现,我不是没有想法,我是没有‘给想法留出时间’。”
“我开始每天花十分钟,问自己三个问题——今天有什么可以做得更好?今天遇到的问题背后是什么?明天能不能换一种方式?三个问题,十分钟。一个月后,我开始有想法了。三个月后,我开始有创新了。半年后,我提出了被公司采纳的方案。我的变化,不是因为我变聪明了,是我给了自己‘想’的时间。”
他分享了自己的“灵感再生产三原则”。
第一,定时。每天固定时间“想”,不要等“有空再想”。你永远不会有空。固定时间,形成习惯。时间不用长,十分钟就够了。但必须雷打不动。
第二,记录。想到什么,立刻记下来。不要相信你的记忆力。你以为你会记住,你转身就忘。手机备忘录、笔记本、语音记录,都可以。记下来,才算“生产”了。
第三,实践。想到的好方法,不要只停留在“想”。选一个,下周试一下。试了,才知道好不好。试了,才会有“反馈”。有了反馈,你的灵感才能“迭代”。不试,灵感就只是空想。
他的分享在公司内部引起了很大的反响。很多“只做不想”的同事开始尝试“每日三板斧”。有人发现自己开会的时候开始有想法了,有人发现自己写报告的时候开始有建议了,有人发现自己做计划的时候开始有优化了。
林秋后来在公司内部做了一次分享,题目叫《灵感不是天赋,是习惯》。她在分享中讲了三个要点。
第一,灵感需要空间。你每天被任务塞满,灵感没有容身之地。你留出十分钟空白,灵感就会来填充。空间越大,灵感越多。
第二,灵感需要练习。你一开始可能没有好的想法,这很正常。灵感像肌肉,需要锻炼。你每天问自己三个问题,你就是在“举铁”。举多了,肌肉就长了。
第三,灵感需要记录。你想到一个点子,不记下来,它就消失了。你再想,它不会回来。记录是灵感的“保鲜盒”。你存得越多,你的“灵感库”越丰富。需要用的时候,随时可取。
分享结束后,殷拓来找林秋,说:“林姐,我现在每天都会问自己——今天我留时间‘想’了吗?”
林秋说:“答案是什么?”
殷拓说:“今天我写了一份项目总结,写完之后我留了十分钟反思:‘这个总结还有没有更好的结构?如果我是领导,我最想看什么?’我调整了一下顺序,把结论放到了前面。发出去后,领导说‘很清楚,一目了然’。”
林秋说:“很好。你不是在做完就结束,你是在‘做完之后再想一遍’。这一遍,就是你的进步所在。”
殷拓把这句话记在了心里。
后来,殷拓被提拔为项目经理,开始独立负责项目。他的项目风格不再是“完成任务”,而是“创造价值”。他会在项目里加入自己的想法、尝试新的方法、提出新的建议。他不是在做“别人让做的事”,而是在做“他认为有价值的事”。
他的项目成果,总是比别人多一点亮点、多一点创新、多一点深度。
他的老板评价说:“殷拓不是最强的执行者,但他是最有‘想法’的执行者。他的项目,总能看到一些别人看不到的东西。”
殷拓听到这个评价,想起了那个曾经“只会做不会想”的自己。他不知道什么时候,那个“不会想”的自己,已经长成了一个“有想法”的人。他只是每天留了十分钟给“想”,然后想法就自己来了。
他合上笔记本,在封面上写下:“想,不是浪费时间。想,是让时间增值。”
他笑了。
他知道,他的“想法”,会带着他走得更远。